リモートデスクトップが固まる
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umemori
投稿数: 88

動作環境
ADサーバー HP製 Windows2016 メモリ32GB
RDSサーバー HP製 Windows2016 メモリ32GB..ピーク時8台接続
1ユーザー1セッションの設定、最大時間 期限切れなし
XPAアプリは、キャッシュの設定なし
両サーバー 最終アップデート 2019年12月頃
端末 NEC製 Windows10PRO VER 1809(ネット非接続)
ディスプレイ電源切る 10分
スリープ状態 なし
Unipass1.8⇒XPA3.3d移行して先日、客先で稼働がはじまりました。
現象として
Rdsサーバーに接続 ⇒ デスクトップに原価システムのXPAショートカット配置して起動
2時間ぐらい放置すると ボタン、Esc効かず 固まる
Xでセッション終了後 再接続すると正常に動く
固まったプログラムでなくデスクトップ画面が表示される
検索してもタイムリーな情報がありません。
MGERRログ、イベントビューアとくにエラーなし
RDSサーバー側 ユーザー別 ディスプレイ電源切る 10分⇒なし しました
ADサーバー HP製 Windows2016 メモリ32GB
RDSサーバー HP製 Windows2016 メモリ32GB..ピーク時8台接続
1ユーザー1セッションの設定、最大時間 期限切れなし
XPAアプリは、キャッシュの設定なし
両サーバー 最終アップデート 2019年12月頃
端末 NEC製 Windows10PRO VER 1809(ネット非接続)
ディスプレイ電源切る 10分
スリープ状態 なし
Unipass1.8⇒XPA3.3d移行して先日、客先で稼働がはじまりました。
現象として
Rdsサーバーに接続 ⇒ デスクトップに原価システムのXPAショートカット配置して起動
2時間ぐらい放置すると ボタン、Esc効かず 固まる
Xでセッション終了後 再接続すると正常に動く
固まったプログラムでなくデスクトップ画面が表示される
検索してもタイムリーな情報がありません。
MGERRログ、イベントビューアとくにエラーなし
RDSサーバー側 ユーザー別 ディスプレイ電源切る 10分⇒なし しました
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Ace_Nagashim
投稿数: 105

UMEMORIさん、こんにちは。
NEC端末側の電源設定で
ハードディスクの電源を切るはOffになっていますでしょうか。
端末側・サーバー側で
管理ツール→ローカルセキュリティポリシー→ローカルポリシー
→セキュリティオプションで
・Mucrosiftネットワークサーバー:セッションを中断する前に、
ある一定のアイドル時間を必要とする→99999分間
・Microsoftネットワークサーバー:ログオン時間を超過すると
クライアントを切断する→無効
になっていますでしょうか。
ご確認下さい。
弊社はこの設定でRDSが切れることはなかったです。
NEC端末側の電源設定で
ハードディスクの電源を切るはOffになっていますでしょうか。
端末側・サーバー側で
管理ツール→ローカルセキュリティポリシー→ローカルポリシー
→セキュリティオプションで
・Mucrosiftネットワークサーバー:セッションを中断する前に、
ある一定のアイドル時間を必要とする→99999分間
・Microsoftネットワークサーバー:ログオン時間を超過すると
クライアントを切断する→無効
になっていますでしょうか。
ご確認下さい。
弊社はこの設定でRDSが切れることはなかったです。
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umemori
投稿数: 88

Ace_Nagashim様 情報ありがとうございます。
本日、現地で1台フリーズしており、ローカルの端末の
WINDOWSキー押下でなぜか復帰しました。
情報を参考にサーバー側、端末側設定しましたので
しばらく様子を見ます。ありがとうございます。
本日、現地で1台フリーズしており、ローカルの端末の
WINDOWSキー押下でなぜか復帰しました。
情報を参考にサーバー側、端末側設定しましたので
しばらく様子を見ます。ありがとうございます。
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Tanda
投稿数: 2151

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umemori
投稿数: 88

Tanda様 いつもありがとうございます。
今までの投稿を参考に設定しましたが現象は、改善されませんでした。画面は、黒くなることはなく、キーボードが効かなくなるだけです。ローカル端末のwindowsキー押下で復帰します。
今まで放置してきましたが イベントエラー 10016が原因かも
しれませんのでいま一度 調査してみます
今までの投稿を参考に設定しましたが現象は、改善されませんでした。画面は、黒くなることはなく、キーボードが効かなくなるだけです。ローカル端末のwindowsキー押下で復帰します。
今まで放置してきましたが イベントエラー 10016が原因かも
しれませんのでいま一度 調査してみます
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ISHIJIMA
居住地: 静岡県
投稿数: 1827

キーボートはUSBでしょうか?
関係ないかもしれませんが電源フランのUSBのセレクティブサスペンドの設定等は?
関係ないかもしれませんが電源フランのUSBのセレクティブサスペンドの設定等は?
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umemori
投稿数: 88

ISHIJIMA様 いつもありがとうございます。
キーボードはUSBです。
先週 ハードディスク電源切る なしにしました。
USBのセレクティブサスペンドは、有効になっていますので
無効にしてみます。
キーボードはUSBです。
先週 ハードディスク電源切る なしにしました。
USBのセレクティブサスペンドは、有効になっていますので
無効にしてみます。
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umemori
投稿数: 88

MAGIC.INIの設定かもしれません。
SpecialKeyboardBuffering =E → N
変更したので様子見ます。
社内テストで元にもどさなかったようでした。
SpecialKeyboardBuffering =E → N
変更したので様子見ます。
社内テストで元にもどさなかったようでした。
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